Организация техобслуживания автомобилей: что такое сервисные услуги

Отличие ремонта авто от технического обслуживания

В первом, как и во втором случае, проводится осмотр автомобиля и устранение технических поломок. В отличие от технического обслуживания, экстренный ремонт автомобиля проводится с целью устранения конкретной неисправности, мешающей нормальной работе автомобиля.

Во время технического обслуживания автомобиль осматривается на предмет неисправностей разного уровня, которые сразу же устраняются. Перечень работ в первом и втором случаях может существенно отличаться друг от друга.

Кто занимается техобслуживанием домов?

Содержание многоквартирного дома — это ответственность тех, кто официально возложил на себя эту ответственность. Как отмечалось ранее, за содержание структуры может отвечать следующее:

• Жилищно-управляющая компания, с которой жители заключили соответствующий договор о взаимовыгодном сотрудничестве;
• сами владельцы отдельных квартир кондоминиума, которые были определены общим собранием и несут ответственность за содержание здания на основании заключения любых устных договоров или соглашений.

Более чем в 90% домов на территории РФ обслуживание осуществляется управляющими компаниями.

Согласно соглашениям, заключенным между ними и арендаторами индивидуальных домов, они обязуются выполнять полный перечень процедур по содержанию здания за определенную плату, ежемесячно предоставляемую компаниям самими жильцами.

Услуги, которые ЖУК обязуется оказывать гражданам, закреплены в соответствующих договорах. Если какие-либо из них не предоставляются компанией или предоставляются, но крайне низкого качества, жильцы дома имеют полное право:

• попросить жука исключить из списка определенные услуги;
• просьба жука о снижении платы за услуги по эксплуатации здания;
• подать иск против BEETLE, чтобы получить адекватную компенсацию за нарушение компанией договорных обязательств.

конфликты с управляющей компанией желательно разрешать мирным путем, но если эта практика не даст результатов, придется обращаться в суд. Судебные обсуждения должны проводиться представителями арендатора, пользующимися их доверием и поддержкой.

Следует понимать, что главное в процессе такого судопроизводства — это доказать плохую работу ЖУКА (справки о плохом состоянии дома, подтверждение загрязнения подъезда и так далее). Если таких доказательств нет, вы вряд ли добьетесь успеха в суде.

Виды технического обслуживания

Рецензии разделяются по сложности работы, регулярности и срокам выполнения. Основные виды обслуживания:

• Ежедневный осмотр (ЭО);
• Отсутствие обслуживания (ТО-0);
• Певой ремонт (ТО-1);
• Второе ТО (ТО-2);
• Сезонное обслуживание.

Ежедневное обслуживание

Это комплекс мероприятий по проверке основных узлов и агрегатов самим автовладельцем перед началом эксплуатации автомобиля. Этот вид услуг позволяет выявить мелкие проблемы, требующие срочного решения, чтобы избежать дальнейшего более серьезного ущерба, следствием которого они могут стать.

Кроме того, ряд мер, включенных в ежедневное обслуживание, направлен на обеспечение безопасности водителя и других участников дорожного движения.

Ежедневный осмотр включает:

• Осмотр общего состояния автомобиля;
• Осмотр состояния кузова и покраски;
• Наличие и статус государственных номерных знаков;
• Контроль электрического и электронного оборудования автомобиля;
• Проверить исправность датчиков;
• Проверка работоспособности системы рулевого управления;
• Проверить уровень моторного масла в двигателе;
• Проверить уровень охлаждающей жидкости, тормозной жидкости, наличие жидкости в бачке омывателя лобового стекла;
• Контроль положения зеркал;
• Проверить исправность оптики.

Эти действия обеспечат комфортное и безопасное вождение для всех участников дорожного движения. Выполнение этих действий необходимо в обязательном порядке, потому что если внезапно произойдет ДТП и осмотр покажет, что водитель оставил машину с неисправностью или перед выездом не проверил машину, то вина ДТП полностью упадет на его плечи.

Также стоит не забывать проверять уровень топлива в баке перед отъездом и проводить регулярную мойку автомобилей и чистку салона.

Последнее требование даже не связано с тем, чтобы машина выглядела хорошо, а делается для удаления лишней грязи, которая может повредить краску и негативно повлиять на другие части автомобиля.

Нулевое техническое обслуживание (ТО 0)

Выполняется для новой машины во время так называемой «обкатки». Он проводится после 1500 км пути и предполагает поверхностный осмотр узлов и агрегатов автомобиля и замену моторного масла и масляного фильтра.

Техническое обслуживание 1 (ТО 1)

Техническое обслуживание 1 проводится каждые 15000 км или каждый год эксплуатации автомобиля, независимо от того, ехала машина в этот период или нет. Этот вид услуг предпочтительно выполнять в официальном сервисе, так как часто выполняемая работа требует сложного оборудования для диагностики и ремонта автомобиля.

К тем действиям, которые выполняются при ежедневном обслуживании, интегрирован ряд мероприятий, включая регулировку узлов и агрегатов, их диагностику и, при необходимости, очистку и смазку деталей.

Во время технического обслуживания 1 и в зависимости от условий эксплуатации автомобиля заменяются фильтры (топливные, воздушные, масляные) и прокладки.

Основная цель ТО 1 — предотвращение возможных неисправностей, которые могут привести к серьезным поломкам автомобиля, мероприятия по устранению факторов, способных повысить уровень расхода топлива и смазочных материалов, а также снижение износа рабочих частей автомобиля.

Техническое обслуживание 2 (ТО 2)

Эти виды обслуживания проводятся после того, как автомобиль проезжает каждые 60 000 км. Он включает в себя все меры, входящие в ЭО и ТО 1, но кроме того, снимаются и диагностируются некоторые детали и узлы, а также заменяется масло в коробке передач и антифриз.

Техническое обслуживание такого типа также следует проводить в надежном автосервисе с опытными специалистами.

Сезонное обслуживание

Данный вид обслуживания представляет собой комплекс мероприятий по подготовке автомобиля к эксплуатации в определенное время года. Учитывая внутренний климат, этот вид обслуживания является обязательным и требует его выполнения два раза в год.

Включает в себя:

1. Замена шин на следующий сезон. Накануне первых заморозков важно переходить с лета на зиму, потому что для езды по льду требуется большее сцепление с дорогой, чего не обеспечивают летние шины. При отступлении морозов и наступлении теплого сезона зимнюю резину следует менять, чтобы продлить срок службы.
2. Замена моторного масла на подходящий сезон (лето / зима), так как работа двигателя в экстремальных температурных условиях требует особых свойств смазочных материалов.
3. Проверка системы отопления или кондиционирования автомобиля

Список работ по техническому обслуживанию здания

В содержание дома входят работы по поддержанию общего имущества в хорошем состоянии. Включает в себя прилегающую территорию, помещения, не входящие в состав квартир, лестницы, лифты, коридоры, технические этажи и службы. В перечень необходимых мероприятий в этом случае входят плановые осмотры имущества, сезонные работы, капитальный и текущий ремонт, поддержание чистоты и надлежащих санитарных условий.

Ремонт фундамента и стен

Поддержание целостности здания становится проблемой обслуживания. Для этого следует проводить регулярные осмотры фундамента, стен, полов и кровли на предмет выявления дефектов.

Обслуживающая организация должна своевременно устранить трещины в стенах и фундаменте, предотвратить протечки с крыши, отремонтировать навесы крыльца, заменить изношенные окна и двери. В список задач также входит чистка желоба и вентиляционной шахты.

Инженерные системы

Обслуживание инженерных систем входит в обслуживание дома. Это включает:

1. Обогрев. В городах он чаще всего централизованный. То есть горячая вода в квартирные батареи подается от ТЭЦ. В этом случае Уголовный кодекс обязан контролировать целостность подводящих труб и радиаторов. Если помещение отапливается с помощью отдельных котлов, установленных у каждого входа, обслуживающая организация несет полную ответственность за работу всего оборудования. В задачи Уголовного кодекса входит также консервация системы отопления на летний период и восстановление ее в рабочих условиях в осенний период.
2. Водоснабжение. Трубы, размещенные непосредственно в квартире, принадлежат арендаторам. Владелец несет полную ответственность за их целостность. Коммуникации, расположенные в муниципальной зоне здания, должны содержать уголовный кодекс.
3. Канализация. Техническое обслуживание подразумевает поддержание целостности и периодическую очистку стоков и колодцев. Если в аварийной ситуации жильцам пришлось самостоятельно устранять неисправность, они имеют право потребовать компенсацию в Уголовном кодексе.
4. Источник питания. В перечень работ входит замена ламп и светильников, удаление гребней и пыли с плафонов, проверка состояния электросистемы. При выявлении серьезных проблем УК обязано обращаться в специализированную организацию для решения проблем.

Все мероприятия проводятся компанией по собственной инициативе. Если жители сочтут необходимым провести внеплановую проверку, они могут обратиться в УК с соответствующим заявлением.

Внимание! В экстренных случаях владельцам достаточно позвонить в управляющую компанию. Сотрудники, у которых есть доступ к определенным видам работ, должны немедленно прибыть на место и решить проблему.

Обслуживание инженерных систем

Под инженерными системами подразумеваются коммуникации, обеспечивающие отопление, водоснабжение и водоотведение в многоквартирном доме. Какие меры по их содержанию должна предпринять управляющая компания? Рассмотрим по пунктам:

Обогрев

В многоквартирных домах эта инженерная система может быть представлена ​​в двух формах: печное или центральное отопление. В первом случае управляющая компания несет ответственность за техническое функционирование отопительного оборудования, а также за функциональное состояние дымохода. Поэтому печи, котлы и другие устройства, предназначенные для отопления, регулярно проходят контроль.

Дымоходы: Периодически осматривайте, и любые трещины, которые на них появляются, закрашивают. Что касается центрального отопления, то в этом случае сотрудники управляющей компании не только следят за состоянием всей системы отопления, но и сами ее ремонтируют — от замены деталей до устранения воздушных пробок. Помимо прочего, они несут ответственность за своевременную полную (и бесплатную!) Замену всего оборудования в случае его устаревания или неисправности.

Кто обеспечивает обслуживание газового оборудования в многоквартирных домах? Ответы — в видео:

Водоснабжение

Прежде всего, важно понимать, что трубы, расположенные в квартирах жителей «многоэтажки», по умолчанию не считаются элементами данной инженерной сети. То есть хозяева помещения должны сами позаботиться о своем регулярном ремонте.

Исключение составляют только те случаи, когда трубка «взрывается». В таких условиях управляющая компания обязана помочь арендатору устранить неисправность. Но в основном эта организация занимается ремонтом и обслуживанием только тех труб, которые находятся на общей территории.

Канализация

Прямое обслуживание — обслуживание канализации

Обслуживание канализации и колодцев — прямая обязанность управляющей компании. В обычных многоквартирных домах эти коммуникации часто «зашиты» в стены, без разрушения которых обследование и ремонт инженерных систем просто невозможны. Важно понимать, что в таких случаях управляющая компания также обязана нести расходы по восстановлению причиненного ущерба.

В ситуации, когда жильцы подъезда сами устранили неисправность (например, вызвав платную ремонтную бригаду), они имеют право подать соответствующие проверки в ответственную организацию и получить пропорциональную компенсацию.

Все упомянутые коммуникации объединяет одно: управляющая компания отвечает за их содержание только за пределами квартир хозяев. Совершенно иная ситуация с электрическими сетями (недаром они не считаются одной из инженерных систем и вынесены в отдельную категорию). Таким образом, самостоятельная замена проводки даже в вашей квартире грозит арендатору «многоэтажки» крупным штрафом.

Все эти манипуляции будет проводить сама управляющая компания. Достаточно отправить в организацию соответствующий вопрос. А в экстренных случаях достаточно простого телефонного звонка. Сотрудники управляющей компании, имеющие соответствующие полномочия, обязаны незамедлительно прибыть на место происшествия и устранить неисправность.

Санитарное обслуживание

Управляющие компании не уполномочены самостоятельно проводить очистку территорий общего пользования и прилегающих территорий от насекомых и грызунов. Это ответственность Санитарно-эпидемиологической станции. Однако заявление в эту организацию должны составлять сотрудники управляющей компании. Также — не реже одного раза в три месяца. Это абсолютно бесплатно.

Что делать, если время очередной санации еще не пришло, а обитателей дома истязают мыши или насекомые? При таких обстоятельствах собственники помещения имеют право потребовать от управляющей компании провести внеплановую борьбу с грызунами или дезинфекцию. Для этого в организацию пишется соответствующее заявление. За такие услуги также нет необходимости платить: их оказание — прямая обязанность управляющей компании.

Аварийно-диспетчерская служба управляющей организации

Организация, управляющая домом, должна организовать работу службы экстренной помощи по приему и исполнению заявлений от жителей МКД и обеспечить АДС громкоговорящей связью с МКД, причем эта связь должна быть двусторонней.

В эту группу входит мониторинг состояния внутренних инженерных сооружений, уровня загазованности участков и коллекторов, своевременное устранение аварий на внутренних инженерных объектах с соблюдением установленных сроков проведения таких работ.

Работы и услуги по содержанию конструктивных элементов МКД

Сюда входит самый большой перечень работ и услуг, которые должна выполнять управляющая организация, чтобы надлежащим образом поддерживать общую собственность на многоквартирный дом.

1. Работы на фундаменте МКД включают:

• проверка состояния видимых частей фундамента дома, осмотр с помощью котлованов, составление плана мероприятий и проведение работ по восстановлению фундамента в поврежденных местах;
• контроль состояния гидроизоляции фундамента, дренажной системы и восстановление их работы при обнаружении дефектов.

При осмотре фундамента, независимо от его типа, НУ необходимо обращать внимание на отсутствие коррозии арматуры, расслоения, трещин, неустойчивости, отклонения от вертикали.

2. Для правильного ухода за крышами, сводами, перекрытиями и чердаками управляющий орган должен:

• проверить крышу (крышу) на герметичность, следить за состоянием молниезащитных устройств, водоотводных устройств, мансардных окон, выходов на крышу, проходов (при их наличии) на крыше;
• проверить состояние несущих кровельных конструкций, их крепления, компенсационные швы, внутренние водостоки, защитные бетонные плиты, заборы, дренажный слой, точки опор для железобетонных конструкций, покраску металлических элементов антикоррозионными красками;
• при обнаружении дефектов — планировать и проводить восстановительные и ремонтные работы;
• проверьте крыши на предмет мусора, грязи, снега, сосулек и льда; если найден, убери его;
• проверьте чердаки (если есть): герметичность закрывающихся дверей, состояние изоляции, температуру и влажность;
• следить за состоянием полов и проверять их на наличие трещин и коррозии, следить за состоянием их гидроизоляции, звукоизоляции, утеплителя.

3. При обслуживании фасадов, стен и перегородок в МКД УО несет ответственность за:

• выявление дефектов и повреждений на стенах, перегородках и местах их соединения с другими элементами конструкции;
• контроль внешней отделки фасада, внутренней отделки стен и выявление нарушений условий эксплуатации, самовольной перепланировки и реконструкции;
• составление планов обследования стен и перегородок, планов проведения ремонтных работ по результатам обследований и их выполнение для их надлежащего содержания.

Какие работы проводить в доме, зависит от характеристик самого многоквартирного дома и материалов, из которых он построен, поскольку для МКД в железобетонных блоках и деревянном доме проводятся работы по обследованию и уходу за стенами и потолками будет иначе.

Если в доме есть подвалы, ОУ обязано:

• проверить состояние подъездов в подвалы и ямы, уровень температуры и влажности в подвалах, условия работы дверей и запорных устройств на них, устройства гидроизоляции и водоотвода, теплозащиту;
• выявить несанкционированные изменения первоначальной конструкции подвала, отклонения от проектных условий;
• устранить причины нарушения температурно-влажностного режима, принять меры по предотвращению захламления подвалов, затопления и загрязнения;
• устранить выявленные неисправности.

Если в многоквартирном доме установлен лифт, управляющая организация должна:

• выполнять техническое обслуживание лифта, в том числе аварийное, и ремонт;
• организовать осмотр лифта после его ремонта и замены отдельных элементов;
• организовать контроль отгрузки и связь с кабиной лифта;
• выполнять сухую и влажную уборку полов и стен лифтовых кабин, площадок и лифтовых коридоров.

Двери, окна и лестницы в многоквартирном доме необходимо содержать в надлежащем состоянии. Подразделение OU должно проверить эти элементы на наличие дефектов, разрывов, нарушений целостности, сколов. Если возникают такие проблемы, AG следует спланировать и провести ремонтные работы. Кроме того, в обязанности AG входит мытье лестниц, мытье окон, мытье дверей и перил.

Обслуживание лестницы в доме

Согласно приложению 4 ВСН 58-88:

Перечень основных работ по техническому обслуживанию зданий и объектов

Работы, выполняемые при проведении осмотров отдельных элементов и помещений

• Устранение мелких неисправностей в водопроводных и канализационных сетях (замена уплотнителей кранов, резинового уплотнения, устранение засоров, регулировка бачков, сантехнический монтаж, чистка сифонов, притирка пробковых клапанов в смесителях, сальниках, замена шарового поплавка, замена резиновых прокладок на раструбе и к шаровому крану, установка ограничителей — шайб-бабочек, очистка резервуара от известковых отложений и т д.), усиление незакрепленных устройств в точках присоединения к трубопроводу, усиление трубопроводов.
• Устранение мелких неисправностей в системах отопления и горячего водоснабжения (регулировка трехходовой арматуры, заливка уплотнительных колец, мелкий ремонт теплоизоляции и т.д.; замена стальных радиаторов отопления при утечках, демонтаж, осмотр и очистка воздуха коллекторы грязеуловители, плунжеры, компенсаторы регулирующей арматуры, арматуры, арматуры; очистка от накипи арматуры и др .; усиление незакрепленных устройств в местах их присоединения к трубопроводу, усиление трубопроводов).
• Устранение мелких неисправностей электроприборов (чистка и замена перегоревших лампочек в общественных местах, замена или ремонт розеток и выключателей, мелкий ремонт электрических кабелей и т.д.).
• Вентиляция колодцев.
• Проверка работоспособности вытяжек канализационных.
• Проверить наличие тяги в каналах дымоудаления.
• Проверить заземление ванных комнат.
• Мелкий ремонт печей и очагов (усиление дверей, предкамерных дверей и т.д.).
• Чистка канализационного ложа.
• Свищи, участки стальных гребней и т.д. С красной лепниной.
• Проверка заземления оболочки электрического кабеля, измерение сопротивления изоляции проводов.
• Проверить заземление оборудования (насосы, панельные вентиляторы).
• Чистка и замена перегоревших лампочек в подъездах, технических подвалах и чердаках.
• Устранение мелких ошибок проводки.
• Замена розеток и выключателей.

Работы, выполняемые при подготовке зданий к эксплуатации в весенне-летний период

• Укрепление водостоков, локтей и воронок.
• Расконсервация и ремонт оросительной системы.
• Удаление пружин на входных дверях.
• Сохранение системы центрального отопления.
• Ремонт оборудования детских и спортивных площадок.
• Ремонт скрытых отмосток, тротуаров, тротуаров.
• Подготовка дополнительной сети оросительных систем.
• Укрепляйте знаменосцев.
• Консервация передвижных общественных туалетов (чистка, дезинфекция, мойка оборудования, ретушь покраски, разгрузка рессор, наладка оборудования).
• Работы по открытию форточок в цоколях и вентиляции чердаков. Обследование фасадных крыш и полов в подвалах.

Работы, выполняемые при подготовке зданий к эксплуатации в осенне-зимний период

• Утепление оконных и балконных проемов *.
• Замена битого стекла, стеклоблоков и французских дверей *.
• Утепление входных дверей в квартиры *.
• Ремонт и утепление мансардных этажей.
• Ремонт и изоляция труб на чердаках и в подвалах.
• Армирование и ремонт парапетных ограждений.
• Остекление и закрытие мансардных окон.
• Строительство новых или ремонт существующих ступеней и переходов на чердаках и в подвалах.
• Ремонт, наладка и проверка систем водоснабжения и центрального отопления.
• Ремонт кухонных плит и очагов.
• Ремонт и утепление котлов.
• Ремонт, изоляция и чистка дымоходов.
• Замена битых стеклоблоков, оконных стекол, входных дверей и дверей подсобных помещений.
• Сохранение ирригационных систем.
• Усиление держателя флага, номерной знак.
• Герметизация форточок в подвалах зданий.
• Ремонт и изоляция наружных кранов и водяных столбов.
• Ремонт и установка рессор на входные двери.

Примечание: * Работы в квартирах производят арендаторы.

• Ремонт и усиление входных дверей.
• Консервация передвижных общественных туалетов (чистка, дезинфекция, мытье оборудования, ретушь, удаление бытовой техники и водоотведение, сушка, сброс родников).

Работы по поддержанию в рабочем состоянии противопожарной системы, вентиляции и дымоходов

Внутренние инженерные системы также входят в сферу ответственности организации, управляющей домом, поэтому AG следует принять меры для надлежащего обслуживания систем вентиляции и дымоудаления:

• проверить состояние всех элементов систем вентиляции и дымоудаления, включая засоры, повреждение антикоррозионного красочного слоя и целостность конструкций;
• следить за исправным состоянием систем автоматического дымоудаления и противодымной защиты;
• обслуживать и проверять оборудование для удаления дыма и вентиляционные системы не реже трех раз в год;
• разработать планы ремонтов при дефектах, повреждениях систем вентиляции и дымоудаления.

Для обеспечения пожарной безопасности в доме необходимо:

• проводить проверки состояния пожарной сигнализации, пожарных выходов, лестниц, люков, проходов, систем аварийного освещения, систем противопожарной защиты и противопожарного оборудования;
• поменять вышедшие из строя датчики, электропроводку и пожарное оборудование, отремонтировать сигнализацию, цепи заземления, очистить пожарные гидранты от мусора и льда.

В эту группу также входят работы и услуги, которые ОУ должно выполнять и обеспечивать для надлежащего обслуживания газового оборудования в доме:

• проверить состояние внутреннего оборудования и устранить поломки, которые могут привести к скоплению газа в доме;
• выполнять техническое обслуживание и ремонт комнатных систем газового контроля;
• принять меры по обеспечению безопасности людей при устранении утечек газа.

Можно ли сэкономить на техническом обслуживании автомобиля?

Техническое обслуживание (за исключением ETO) — платная процедура, и многие автомобилисты задаются вопросом: «Можно ли вообще не проходить его, сэкономив тем самым деньги?» Кроме того, современные производители автомобилей заявляют, что их качество и надежность повышаются, а интервалы технического обслуживания также увеличиваются.

У этого вопроса две стороны: формальная и фактическая.

1. Формально, если речь идет о новом автомобиле, отсутствие отметки о прохождении ТО полностью лишает владельца права на гарантийное обслуживание.
2. На самом деле интервалы технического обслуживания практически не изменились за последние 15-20 лет, и даже всемирно известные производители автомобилей еще не создали полностью необслуживаемый автомобиль.

Это означает, что периодическое обслуживание требуется не только для новых автомобилей, но тем более для автомобилей с пробегом.

Не только можно, но и нужно сэкономить на прохождении конкретной доработки. При этом важно, на каком сроке эксплуатации находится автомобиль: гарантийный (гарантия производителя) или послегарантийный.

Если машина находится на гарантии, вам следует ознакомиться с соответствующим параграфом сервисной книжки о гарантийных обязательствах производителя. Подавляющее большинство автопроизводителей указывают, что одним из условий сохранения гарантии является прохождение ТО в официальных дилерских центрах (известных высокими ценами на свои услуги). И хотя это более чем спорный вопрос, большинство автомобилистов этому требованию подчиняются.

Экономия во время технического обслуживания в течение гарантийного периода возможна за счет выбора дилерского центра, предлагающего более дешевые услуги, и приобретения материалов для технического обслуживания в стороннем магазине (иногда это половина цены розничного продавца, но поставка ваших собственных материалов должна быть согласована заранее).

Кроме того, в предварительной смете стоит обратить внимание на перечень ремонтных работ. Иногда дилер включает работы, не предоставленные производителем (проверить несложно — по той же сервисной книжке).

Если автомобиль не на гарантии, возможности сэкономить на обслуживании становятся шире. Дело в том, что ряд операций по техническому обслуживанию можно провести самостоятельно (здесь не требуется специальной квалификации): замена масла и масляного фильтра, воздушного и топливного фильтров, свечей зажигания, тормозных колодок, колесных групп.

Более сложные операции (например, замена ремня ГРМ) могут быть выполнены известными независимыми мастерскими. Как правило, услуги таких сервисов значительно дешевле, чем у официальных дилеров.

Работы, которые входят в техобслуживание

Все действия по техническому обслуживанию делятся на три большие группы:

• поддержание элементов конструкции в хорошем состоянии;
• обслуживание и ремонт инженерных систем;
• обслуживание территории.

Каждый из них включает в себя определенные виды работ в совокупности, направленные на поддержание ТД в хорошем состоянии и сохранение их внешнего вида.

Обслуживание элементов конструкции включает следующие работы.

1. Обслуживание фундаментов, подвалов, технических этажей. Сюда входит периодическая проверка, в ходе которой проводится тщательная проверка и выявление несоответствий техническим стандартам. При необходимости выполняется остекление оконных проемов, встроенных в фундамент (окна подвальных помещений и подполя для технических целей). При наличии проходов или платформ важно следить за их пригодностью и в конечном итоге заменить или отремонтировать их. В цокольных этажах форточки необходимо своевременно закрывать и своевременно открывать. Двери, ведущие в подвал, должны легко открываться и закрываться, но в то же время быть защищены от взлома.
2. Мероприятия по ремонту стен многоквартирных домов. Плановые проверки должны проводиться своевременно и комплексно с целью проверки как внешних, так и внутренних условий. В них не входит осмотр стен изнутри квартиры. Если при осмотре обнаружены мелкие дефекты (под незначительными повреждениями понимаются повреждения, площадь которых не превышает пяти квадратных метров), то в рамках текущего обслуживания поверхность необходимо очистить от отделочных и декоративных элементы, которые могут представлять опасность для жителей из-за ненадежного крепления. Затем наносится новый слой отделочного материала. В случае проявления вандализма в виде надписей или рисунков их также необходимо удалить или перекрасить. Кроме того, следует проводить своевременную замену и чистку номерных знаков, флагштоков, знаков и знаков.
3. важно следить за состоянием полов и проводить регулярные осмотры. Необходимо утеплить чердак и следить за здоровьем напольного покрытия.
4. Особое внимание стоит уделить крышам многоквартирных домов. Помимо проверки, при осмотрах важно устранять мелкие дефекты и неисправности, если их площадь составляет максимум один квадратный метр. Если есть скатная крыша, то мелкие трещины необходимо заделать, а при необходимости заменить отдельные ее элементы. Стальная кровля обрабатывается специальной шпатлевкой или другим составом, обладающим герметизирующими свойствами. Особое внимание уделяется коньку. Усиливаются конструктивные элементы, размещенные на крыше дома: парапеты, водостоки и воронки. Кроме того, желоб и сама крыша очищаются от грязи и мусора. При необходимости заменяются головки труб, ремонтируется вентиляция и остекляются мансардные окна.
5. В помещениях, входящих в состав кондоминиума, проверяется состояние окон, они утеплены, оперативно заменены и усилены. Для облегчения закрывания устанавливаются доводчики, меняется изношенная фурнитура.
6. В обслуживание дома входит наблюдение за состоянием площадок, лестниц, балконов и лоджий, навесов. При выявлении неисправностей выдается соответствующий приказ об их устранении. Только усиление перил и перегородок можно производить самостоятельно.
7. необходимо обеспечить, чтобы все входы и выходы, ведущие на крышу, различные технические помещения, подвал, машинное отделение лифтового механизма, были надежно закрыты и заперты для предотвращения несанкционированного доступа. При необходимости замки заменяются.

Кто осуществляет контроль над техобслуживанием

Существуют разные типы управления кондоминиумом, и это зависит от того, кто отвечает за регулярное обслуживание. В некоторых случаях это инициативная группа наиболее активных собственников, которые берут на себя бразды правления и берут на себя текущие проверки, текущий и капитальный ремонт и другие работы по содержанию многоквартирного дома.

Но чаще всего управление поручается жилищному кооперативу, товариществу собственников жилья или управляющей компании.

В первых двух случаях все текущие вопросы решаются в собрании голосованием. Выбор уголовного кодекса очень распространен, так как это самый простой способ. Но в некоторых случаях организации работают недобросовестно, и владельцы должны внимательно следить за тем, что написано в контракте, указано в квитанциях об оплате и что фактически делается.

В случае несоответствия жители могут обратиться в суд с иском о ненадлежащем исполнении обязанностей уголовного кодекса. Однако следует отметить, что достоверно проверить, проведено ли необходимое техническое обследование многоквартирного дома, практически невозможно.

Взаимодействие УО с собственниками по вопросам содержания и ремонта МКД

Помимо ответа на запросы владельцев, УО обязан взаимодействовать с ними по вопросам обслуживания и ремонта общих товаров дома:

• готовить предложения по текущему обслуживанию и ремонту, составлять перечни работ и услуг и рассчитывать финансовые потребности для их реализации, вносить предложения по рассмотрению и использованию долевой собственности МКД третьими лицами на возмездной основе;
• организовывать общие собрания собственников помещений в МКД и доводить до сведения собственников проекты документов по текущему содержанию и ремонту общего имущества дома, контролировать выполнение решений ОСС.

Обслуживание стен и фундаментов

За хороший внешний вид домов отвечает управляющая компания

Как было сказано выше, поддержание функционального состояния стен, фундамента, крыши и других внешних элементов здания является прямой обязанностью управляющей компании. Эта организация также отвечает за остекление окон во всех помещениях общего пользования, связанных с конкретным домом. Оба эти момента необходимо согласовать при заключении договора с компанией.

Следовательно, если управляющая компания отказывается принять необходимые меры, когда того требует ситуация (например, крыша здания разрушена, цоколь небоскреба разбито или окно в одном из подъездов выбито), Жители дома имеют право написать соответствующую жалобу в вышестоящие инстанции.

Но кто должен следить за состоянием стен и фундамента? По стандартному договору с любой управляющей компанией эта организация, помимо прочего, берет на себя ответственность за регулярные внешние осмотры здания с целью выявления возможных проблем и их своевременного устранения. Однако это вовсе не означает, что арендатор, обнаруживший ту или иную неисправность, не имеет права обращаться за помощью к виновным.

Просьба обратить внимание на проблему отправляется в управляющую компанию в виде заявления, под которым ставятся подписи всех без исключения (и это важно!) Владельцев «счетчиков» в том или ином «небоскребе». Оформленный в двух экземплярах документ вручается лично сотруднику организации, который обязан поставить под ним свою подпись с пометкой «Принято к рассмотрению». Один из экземпляров декларации остается у арендаторов и поэтому может служить основанием для подачи жалоб на управляющую компанию.

Но как определить, выполняет ли организация свои обязанности, если дома, откровенно говоря, нет чрезвычайных ситуаций? Это можно сделать в соответствии с прилагаемой ниже памяткой. Следовательно, арендаторы не могут предъявлять претензии к управляющей компании, если по ее инициативе регулярно проводятся следующие мероприятия:

• регулярно замазываются трещины на внешних и внутренних стенах здания и обновляется их отделка;
• двери всех помещений общего пользования усилены и работают нормально;
• таблички и другие знаки, размещенные снаружи дома и на прилегающих территориях, заменяются и обновляются по мере их выхода из строя;
• полы и потолки на чердаке не гниют, так как их регулярно обновляют;
• кровля регулярно заменяется (целиком или отдельными частями);
• принимаются необходимые меры для исключения протечек с кровли (облицовка изоляционными материалами и т д.);
• козырьки входа и парапеты здания регулярно ремонтируются, чтобы не допустить въезда в ЧП;
• водосточные трубы регулярно чистятся;
• при необходимости ремонтируется сток (полностью или отдельные его участки;
• окна подъезда и чердака застекляются по мере необходимости;
• кровля здания регулярно очищается от грязи и льда, теряются сосульки;
• система вентиляции здания периодически обслуживается путем чистки колодцев и дымоходов (важно: этот пункт не предусмотрен по умолчанию в договоре с управляющей компанией и должен оговариваться отдельно).

Организация обязана заранее предупреждать жильцов многоэтажного дома обо всех вышеперечисленных мероприятиях. Кроме того, собственники квартиры сами вправе попросить управляющую компанию представить на их рассмотрение график всех предстоящих мероприятий по содержанию дома, включая его капитальный и косметический ремонт.

Обязанности управляющей организации

В случае неправильной работы Уголовного кодекса хозяева могут свободно его изменить или даже выбрать другой способ управления домом.

Есть определенный перечень работ, которые ему необходимо выполнить:

• плановые периодические проверки здания;
• сезонная работа;
• ремонт (капитальный и текущий);
• содержать общее имущество в чистоте и порядке.

Этот список также применим к любому другому методу контроля.