Вопросы и ответы

Зачем отвечать на претензию Вы можете столкнуться с ситуацией совершенно необоснованных, неподтвержденных и сформулированных обвинений в отношении эмоций.

Обязанности и права сторон Если закон касается защиты потребителей, то вам следует точно знать, какие права они имеют и кто их должен защищать.

Правила написания письма и образцы ответов Понимая, как правильно ответить на жалобу в письменной форме, обратите внимание, что документ должен содержать

Как соблюсти условия возврата Если вы не видели товар или его живой образец перед покупкой, это считается дистанционной продажей. Это подпадает под действие статьи 26.

Обязательная сертификация продукции в Российской Федерации Сертификация продукции — это форма подтверждения соответствия продукции требованиям безопасности